Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [25.11.2025]

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment [Bonny Alexandra / Eveillés] collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou utilisez mes services (coaching, ateliers, soins, formulaires, newsletters).

Je m’engage à respecter votre vie privée et à traiter vos données avec transparence et sécurité.

2. Données personnelles collectées

Je peux collecter les informations suivantes :

2.1. Données fournies volontairement

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations partagées via le formulaire de contact
Données nécessaires à la facturation ou réservation d’un service

2.2. Données collectées automatiquement

Cookies
Adresse IP
Pages consultées
Données techniques (navigateur, appareil, temps de visite…)

Ces données sont collectées à travers des outils tels que Google Analytics, Meta Pixel ou toute autre solution marketing installée sur le site.

3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer vos réservations, achats ou inscriptions
Envoyer des informations ou newsletters (avec votre accord)
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Analyser l’audience et les performances du site
Respecter mes obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire, newsletter, cookies)
L’exécution d’un contrat (réservation, coaching, soin)
L’intérêt légitime (amélioration du site, sécurité)
Les obligations légales (facturation)

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

Formulaire de contact : jusqu’à 12 mois
Informations clients : durée légale obligatoire
Cookies : selon durée définie par l’outil utilisé (max 13 mois)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation, outils marketing)
Plateformes de paiement sécurisées
Obligations légales (administration, comptabilité)

Tous les prestataires respectent les réglementations applicables en matière de protection des données.

7. Cookies & Outils de suivi

Ce site utilise des cookies pour :

garantir son bon fonctionnement
mesurer l’audience
optimiser votre expérience
proposer du contenu pertinent

À votre arrivée sur le site, vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels via une bannière dédiée.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer un droit :
📧 [alexandra.bonny@icloud.com]

9. Sécurité des données

Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Cependant, aucun système n’est totalement infaillible et je ne peux garantir une sécurité absolue.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 [alexandra.bonny@icloud.com]
📍 [Martigny, Saint-Maurice]

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ (Coaching, soins énergétiques)

Les services proposés (coaching, ateliers, accompagnement, soins) ont pour objectif le développement personnel et l’amélioration du bien-être.

Ils ne constituent ni un acte médical, ni une psychothérapie, ni un traitement de santé mentale.

Je ne formule aucun diagnostic.
Je ne prescris aucun traitement.
Le coaching ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.

Le client reste pleinement responsable de ses décisions, de ses actions et de ses résultats. Aucun résultat spécifique ne peut être garanti.

En cas de souffrance psychique, de troubles émotionnels sévères ou de situation d’urgence, il est recommandé de consulter un professionnel de santé qualifié.

Tous les contenus présents sur ce site (textes, photos, vidéos, outils, supports, méthodes, noms de programmes, logos…) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.